Poliana caracterizou-se por ser muito carismática e espirituosa, conquistando de imediato o coração do público. Ela era ajudante de cozinha na mansão Balvanera, onde vivia Vitória (Érika Buenfil), muito eficiente, mas às vezes um pouco intrometida. Poliana era uma menina muito nobre, cujo amor platônico era Guzmão (Sebastián Rulli), o guarda-costas de Nikki (Eiza González).
Poliana foi interpretada por Michelle Rodriguez que é uma artista muito talentosa que além de fazer comédia e atuar em novelas, é uma excelente cantora.
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Em 2016 ingressou no elenco principal da série de comédia 40 y 20 onde interpretou Toña compartilhando cenas com Jorge Van Rankin e Maurício Garza.